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目前本公司已在中国建立了全国性的销售和服务网络:在全国各地分别建立了办事处。同时我司还在海外国家和地区建立了经销商网点,他们可以对全国以及海外许多地区的用户提供及时的技术支持和售后服务。
我司售出产品的保质期为壹年。在保质期内,凡因质量问题引起的系统不能正常使用的产品,本公司负责免费服务。如因用户的原因造成的故障以及保质期后发生的故障,本公司负责有偿服务,提供备品备件,确保用户正常使用。
一、我司技术人员都经过严格考核,保证您所需的诸如安装、调试、维护保养等服务。
二、我们承诺接到电话后迅速做出反应,在最短的时间内安排人员到达现场,并及时排除问题。
三、公司负责对用户进行培训,使他们具备独立维修、调试的操作水平以及相关维护保养知识,保证用户有足够的技术能力解决日常可能发生的故障。
四、保质期后继续提供终身有偿服务,终身优惠供应您所使用的零配件。
五、保修:我方按国家有关规定和合同条款约定的保修项目、内容、期限进行保修。
六、我方在签定合同后三天内提供设备总装图和设备基础图,无偿派专业技术人员进行安装调试指导。
七、不定期电话了解客户设备使用情况。
八、优质的售后服务对您的价值:
1.保证及时响应、维护、保养您的设备
2.迅速排除故障,保障设备的正常运行
3.尽可能减少设备故障带来的经济损失
4.为您工作效率的提高提供技术保证 |
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